POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

Introducción

El derecho a la intimidad y, en concreto, el derecho a la protección de datos personales es uno de los
principios básicos de Jaleo Design, con domicilio en Glorieta de los países bálticos, S/N. Edificio BAOBAB 1,
oficina 20, el cual se encuentra recogido en su Código Ético, disponible en la página Web corporativa. El
objetivo de la presente Política General de Privacidad (en adelante, la “Política”) es explicar la forma en la
que Jaleo Design trata aquellos datos personales de los usuarios que puedan ser recabados a través de los
distintos formularios XXX

Ámbito de aplicación de la Política

La presente Política se aplica sólo a esta página Web, y no a las páginas Web propiedad de terceros. Desde
esta página Web, Jaleo Design podrá facilitar enlaces a otras páginas que considere de interés para sus
visitantes. El deseo de Jaleo Design es garantizar que dichas páginas mantienen los estándares más
elevados en materia de privacidad.
Sin embargo, debido a la propia naturaleza de Internet, Jaleo Design no puede garantizar los niveles de
privacidad de dichas páginas Web, ni tampoco responsabilizarse de los contenidos de las páginas que no
sean la de Jaleo Design propiamente.

Compromiso con la privacidad

Jaleo Design está plenamente comprometido con el cumplimiento normativo, en especial, el Reglamento
(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de
las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos
datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía
de los derechos digitales (LOPD-GDD).

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el
artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del
Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los
datos personales.
• Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados,
explícitos y legítimos.
• Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente
necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
• Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.

• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma
que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su
tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se
garantice su seguridad y confidencialidad.
• Principio de responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será responsable de asegurar
que los principios anteriores se cumplen.

Finalidades del tratamiento

Jaleo Design recaba sus datos personales para, entre otros posibles, poder gestionar la relación
comercial, sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que puedan ser de su interés. En concreto,
Jaleo Design trata sus datos personales para las siguientes finalidades:
a) Atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o
comunicación identificados y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.
b) Gestionar su registro en la base de datos de Jaleo Design.
c) Permitir que realice compras a través de la página Web de Jaleo Design o en tiendas físicas
autorizadas.

d) Enviar comunicaciones transaccionales en relación con su compra.
e) Gestionar la participación del usuario en los programas de fidelización de Jaleo Design.
f) Tramitar la solicitud de posibles reservas de producto.
g) Gestionar la facturación y a efectos de contabilidad.
h) Cumplir las obligaciones legales aplicables, tanto fiscales como en materia de prevención de
blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
i) Tramitar la garantía de los productos adquiridos en Jaleo Design.
j) Gestionar sus datos para enviarle información comercial.
k) Obtener información sobre sus gustos y preferencias a partir del histórico de sus compras y lista de
deseos (wishlist).
l) Enviar información del Grupo Jaleo Design que pueda considerarse de especial interés para
nuestros stakeholders.

Origen de los datos

Jaleo Design únicamente tratará aquellos datos personales que usted nos haya revelado voluntariamente
o bien nos haya facilitado a través de terceros que gestionen las pasarelas de pago o intervengan durante
los procesos de compra.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en Jaleo Design son únicamente datos identificativos. En ningún
caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Los datos que Jaleo Design puede solicitar de usted son los siguientes:

• Datos de identificación. Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras
en una colectividad, tales como: nombre; firma autógrafa y electrónica; número de identificación Fiscal;
lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad.
• Datos de contacto. Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como:
nombre, domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular.

Base Legal para el Tratamiento de Datos según su finalidad

a) Atender a sus consultas, preguntas o solicitudes (…).
Consentimiento otorgado por los usuarios mediante la cumplimentación del formulario y/o marcación de
la casilla correspondiente.
b) Gestionar su registro en la base de datos de Jaleo Design.
Consentimiento otorgado por los usuarios mediante la cumplimentación del formulario y/o marcación de
la casilla correspondiente.
c) Permitir que realice compras (…). Ejecución de la relación contractual.
d) Enviar comunicaciones transaccionales en relación con su compra.
Ejecución de la relación contractual.
e) Gestionar (…) los programas de fidelización de Jaleo Design.
Ejecución de la relación contractual.
f) Tramitar la solicitud de reservas. Ejecución de la relación contractual.
g) Gestionar la facturación y a efectos de contabilidad.
Cumplimiento de una obligación legal.
h) Cumplir las obligaciones legales aplicables (…) Cumplimiento de una obligación legal.

i) Tramitar la garantía de los productos adquiridos en Jaleo Design.
Cumplimiento de una obligación legal.
j) Gestionar sus datos para enviarle información comercial.
Consentimiento otorgado por los usuarios mediante la cumplimentación del formulario y/o marcación de
la casilla correspondiente
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el
consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso
del Sitio Web.

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos es Jaleo Design. Sus datos de contacto
son los siguientes: con el correo electrónico de contacto: design.jaleo@gmail.com

Envío de comunicaciones comerciales

Jaleo Design, en el marco de su actividad promocional y en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de
julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), puede facilitarle
recursos para el registro o suscripción a noticias o información comercial relacionada con el Grupo Jaleo
Design. Dichos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento previo y expreso para remitirlas.
Los canales de contacto disponibles para el envío de comunicaciones comerciales son los siguientes: correo
electrónico, teléfono, SMS, push notificación (App) y WhatsApp, así como otros medios de comunicación
similar.
En el supuesto de que lo haya autorizado, Jaleo Design le enviará información sobre sus productos,
actividades y servicios personalizados, de acuerdo con sus gustos y preferencias. Asimismo, es posible que
reciba información relacionada con los concursos y/o sorteos de Jaleo Design, así como sus eventos y actos
corporativos.
Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante
el link o botón habilitado a tal efecto en cada una de las comunicaciones, o directamente comunicando su
voluntad de revocar el consentimiento al responsable del tratamiento a través de cualquier de los
siguientes canales:
(i). Correo electrónico que deberá dirigir a la siguiente dirección: design.jaleo@gmail.com
(ii). Correo postal dirigido a Glorieta de los países bálticos, S/N. BAOBAB 1

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Jaleo Design recabará su consentimiento expreso de forma previa para el tratamiento de sus datos
personales con motivo de la posible adopción de decisiones automatizadas y/o la elaboración de perfiles.
Para la prestación de algunos servicios, Jaleo Design puede tratar sus datos personales utilizando medios
automatizados. Ello significa que determinadas decisiones se toman de forma automática, sin intervención
humana.

Otro tratamiento que Jaleo Design puede realizar con sus datos es la elaboración de perfiles, con la
finalidad de predecir su comportamiento. Como resultado de ello, recibirá comunicaciones comerciales
personalizadas y/o se mostrarán en la página principal productos que puedan ser de su interés, en base a
las preferencias que haya demostrado en sus compras previas, mediante su navegación, o información
obtenida a través de las cookies.
Duración del tratamiento y plazo de conservación de los datos
Jaleo Design se compromete a tratar sus datos personales mientras sean realmente útiles y necesarios para
poder ofrecerle un servicio de calidad mediante su tratamiento. Por ello, Jaleo Design realizará todos los
esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de sus datos
personales.
En cualquier caso, y aunque usted solicite la eliminación de sus datos personales, Jaleo Design tendrá
derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con
las obligaciones legales que correspondan, así como para su puesta a disposición ante las Autoridades
competentes en las distintas materias que sean de aplicación.

Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la AEPD

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de Jaleo Design, la legislación
vigente le otorga una serie de derechos. Jaleo Design le ofrece una explicación resumida de cada derecho,
para facilitarle su ejercicio:

• Derecho de acceso: Tendrá derecho a conocer los datos personales que son tratados por Jaleo Design,
así como las finalidades de dichos tratamientos; además podrá solicitar una copia de sus datos
personales objeto de tratamiento.
• Derecho de rectificación: Podrá solicitar la rectificación de estos en cualquier momento si los que
constaran en los registros de Jaleo Design fueran erróneos.
• Derecho de supresión: Podrá solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean suprimidos
de los ficheros de Jaleo Design. Sin embargo, y tal y como ha sido indicado previamente, debe tener en
cuenta que, en determinadas circunstancias, el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el
efectivo ejercicio de este derecho.
• Derecho de oposición: Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales en relación con
cualesquiera finalidades con las que tratemos sus datos, de acuerdo con las políticas de privacidad
aplicables en cada caso.
• Derecho de limitación del tratamiento: Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento en los
siguientes supuestos:

1. Cuando considere que los datos que Jaleo Design mantiene acerca de usted no son correctos o exactos.
2. Cuando, a pesar de que usted considere que Jaleo Design no está tratando sus datos de forma legítima,
prefiere que se limite su tratamiento a su eliminación.
3. Cuando los datos que Jaleo Design mantiene ya no sean necesarios conforme a la finalidad para la que
fueron recabados, pero usted necesita que los conserve para interponer reclamaciones legales. 4. Cuando,
habiendo ejercido el derecho de oposición a algún tratamiento, está pendiente de respuesta al respecto
por parte de Jaleo Design.

• Derecho a la portabilidad de sus datos: Usted tendrá derecho a, siempre que sea técnicamente posible y
razonable, solicitar que los datos personales que haya proporcionado directamente sean comunicados
a otro responsable del tratamiento.
En caso de ser posible, Jaleo Design facilitará directamente sus datos a dicho otro responsable del
tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitará a usted en un formato estándar.
Siempre que Jaleo Design trate sus datos personales con base en su consentimiento expreso, podrá
revocarlo en cualquier momento, sin que tenga consecuencias para usted más allá de, según el derecho
ejercido, no poder prestarle determinados servicios.
El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerse efectivo dirigiéndose al responsable del tratamiento
de Jaleo Design a través de alguno de los siguientes medios, acompañando, de ser preciso, copia de su DNI
o documento identificativo equivalente:
(i) Mediante correo electrónico que deberá dirigir a la siguiente dirección:
design.jaleo@gmail.com
En caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta
o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos personales, también podrá dirigirse a las
direcciones facilitadas para el ejercicio de derechos en materia de protección de datos personales.

Confidencialidad y Seguridad en el tratamiento de datos

Sus datos personales son muy importantes para Jaleo Design, por ello se compromete a tratarlos con la
máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas aquellas medidas de seguridad que
considere oportunas y razonables.
En este sentido, Jaleo Design declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su
alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados
por los usuarios. Asimismo, Jaleo Design revisa constantemente sus medidas de seguridad para asegurar
que se encuentren siempre al día.

Redes sociales

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ello Jaleo Design ha
creado distintos perfiles en ellas.
Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que Jaleo Design tiene en
distintas redes sociales. Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos
directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra

forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Por lo tanto, es recomendable que
lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus
preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

Contacta con Jaleo Design

Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, póngase en
contacto con nosotros a través:
(i) Correo electrónico que deberá dirigir a la dirección design.jaleo@gmail.com
(ii) Formularios de contacto de la web

Actualización y cambios de la Política de Privacidad

Jaleo Design se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio
criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de
Protección de Datos.
Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al
Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los
últimos cambios o actualizaciones.